Videoüberwachung

Der Verantwortlicher ist:

Ente Turistico del Luganese,
Via Giovanni Nizzola 2,
6900 Lugano

Fragen zum Datenschutz oder zur Art der Verarbeitung personenbezogener Daten können schriftlich an die oben genannten Kontaktdaten oder per E-Mail an
privacy@luganoregion.com gerichtet werden.

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, die mit Hilfe von Videoaufzeichnungsgeräten gesammelt werden:

• Videoaufzeichnungen von Überwachungskameras und technische Informationen oder Metadaten, z. B. Ort und Zeit der Aufzeichnung.

Die Videoaufnahmen können Folgendes umfassen:

• Bereiche ausserhalb der Gebäude, die auf das Eigentum oder auf die gemieteten Bereiche des Verantwortlichen beschränkt sind;
• Angrenzende Grundstücke oder öffentliche Plätze nur in sehr begrenztem Umfang und nur dann, wenn die Videoüberwachung nicht unter vollständigem Ausschluss dieser Bereiche durchgeführt werden kann;
• Interne Bereiche, die für die Sicherheit als wichtig erachtet werden, z. B. Gebäudeeingänge, automatische oder vom Personal überwachte Kassen, Tresorraum.

Die Aufzeichnungen können im Dauermodus (24/7) oder nur bei Erkennung von Bewegung erfolgen. Es werden keine Geräusche oder Gespräche aufgezeichnet.

Alle videoüberwachten Bereiche sind durch ein Schild mit dem Piktogramm der Überwachungskamera deutlich gekennzeichnet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (überwiegendes Interesse). Im Falle der Übermittlung von Bildern an Justizbehörden ist die Rechtsgrundlage die gesetzliche Verpflichtung.

Die von der Videoüberwachungsanlage gesammelten Bilder werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Schutz von beweglichen und unbeweglichen Vermögensgegenständen;
• Vorbeugung vor möglichem Vandalismus, Beschädigung und Diebstahl;
• Kontrollen bei Streitigkeiten über Kassentransaktionen oder Kassendifferenzen am Ende der Schicht;
• Kontrolle des Zugangs zu Gebäuden und Verhinderung des unrechtmässigen oder unbefugten Zugangs;
• Überwachung von sensiblen Bereichen, z. B. Tresorraum, Serverraum;
• Sicherheit von Mitarbeitern, Kunden und Besuchern;
• Feststellung im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder Raubes.

Ente Turistico del Luganese, als Verantwortlicher der Datenverarbeitung und Arbeitgeber, schützt die Gesundheit und die Persönlichkeitsrechte seiner Mitarbeiter (Art. 328 OR und Art. 30Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG). Alle eingesetzten Systeme dienen in keiner Weise der Fernüberwachung der Arbeitsaktivitäten der Mitarbeiter oder jeglicher Personen, die in verschiedenen Funktionen an den verschiedenen Standorten tätig sind.

Bilder und Aufzeichnungen werden nur von Personen verarbeitet, die von dem Verantwortlichen ausdrücklich dazu ermächtigt wurden, und zwar nur in dem Umfang, in dem sie die Daten für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und in voller Übereinstimmung mit den Prinzipien des Datenschutzgesetzes.

Bei den bevollmächtigten Personen kann es sich um Angestellte oder Mitarbeiter des Verantwortlichen oder um andere Stellen handeln, die als Verantwortliche oder eigenständig für die Datenverarbeitung Verantwortliche fungieren, z. B. Sicherheitsunternehmen oder Wartungsunternehmen für Videoüberwachungssysteme.

Im Falle von gerichtlichen Ermittlungen oder Untersuchungen können die durch die Videoüberwachung gewonnenen Bilder und Aufzeichnungen den zuständigen Behörden zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen übergeben werden.

Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen und beachtet beim Einsatz von Videoüberwachungsanlagen die Vorschriften und Richtlinien des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

Die Empfänger sind verpflichtet, die Vertraulichkeitsverpflichtung und die geltenden Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten und geeignete technische und organisatorische Massnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmässiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Änderung, Weitergabe oder Zugriff zu schützen.

Wir verarbeiten und speichern Bilder und Aufzeichnungen aus der Videoüberwachung ausschliesslich auf Servern in der Schweiz.

Der Zugang zu Bildaufzeichnungsgeräten und Servern ist auf befugtes Personal beschränkt.

Wir bewahren Bilder und Aufzeichnungen aus der Videoüberwachung nur so lange auf, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Im Prinzip erfolgt dies für einen Zeitraum von sieben Tagen ab dem Zeitpunkt der Datenerhebung.

Wir bewahren Bilder und Aufzeichnungen länger auf, wenn wir aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse daran haben (z.B. zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bis zum Ablauf der Verjährungsfrist).

Nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist werden die Daten durch automatisches Überschreiben gelöscht.

• Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Sie haben das Recht, die Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen und Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. 
• Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte oder die Datenschutzbestimmungen verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Anträge und Fragen zu diesen Rechten können an die oben genannten Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen gerichtet werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Löschung/Anonymisierung von Bildern, die nur eine Person auf einer Filmaufnahme betreffen, technisch schwierig oder unmöglich sein kann. Wenn die einzige Alternative darin bestünde, die gesamte Aufzeichnung oder das Videofragment zu löschen, könnte dies den Zweck der Videoüberwachung zunichte machen. Wir werden daher unser Bestes tun, um Ihre Anfragen zu beantworten, wobei wir uns im Rahmen des technisch Möglichen und des Angemessenen bewegen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand ist und mit den geltenden Rechtsvorschriften übereinstimmt.