SITUATION CORONAVIRUS
La région s'adapte constamment à la situation actuelle et offre à ses hôtes des services et une expérience qui suivent les directives et/ou les dispositions fédérales et cantonales mises en place pour contenir la propagation de la pandémie COVID-19 et protéger la santé de la population.
Sur cette page, vous trouverez des informations sur la situation actuelle dans le canton du Tessin et en Suisse ainsi que quelques liens et contacts utiles. Les bureaux d'information sont joignables par téléphone au +41 58 220 65 00.
Pour connaître les heures d'ouverture, veuillez consulter la page Contact. Si vous avez des questions ou des besoins, veuillez écrire à info@luganoregion.com.
CANTON DU TESSIN
Pour des informations générales sur la situation actuelle au Tessin, consultez le site web du canton du Tessin www.ti.ch/coronavirus (en italien).
Le Canton du Tessin a mis en place la page officielle COVID19 (en italien) afin d'informer la population sur la situation actuelle au sein de son territoire. Le Canton a également conçu une campagne de sensibilisation intitulée "Distanti ma vicini" (Distants mais proches) pour sensibiliser les citoyens aux règles essentielles de conduite.
De plus amples informations sur le tourisme sont également disponibles sur le site web de Ticino Turismo www.ticino.ch/coronavirus.
Vous pouvez également contacter la hotline Coronavirus Ticino au 0800 144 144. Les opérateurs vous répondent tous les jours de 9h00 à 17h00.
CONFÉDÉRATION SUISSE
L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) a créé le site Internet "Voici comment nous protéger”, afin que tous les citoyens puissent se tenir au courant des règles de conduite à respecter.
Vous pouvez également consulter la page consacrée au nouveau Coronavirus, avec toutes les mises à jour sur la situation actuelle de la pandémie en Suisse.
De plus amples informations sont également disponibles sur le site de l'Office fédéral de la protection de la population (OFPP) Alerte Suisse, qui contient des informations importantes sur la préparation et le comportement à adopter en cas de catastrophes et de situations d'urgence.
L'Office fédéral de la santé publique a également mis en place deux lignes téléphoniques d'urgence : une pour la population (058 463 00 00) et une autre pour les voyageurs qui rejoignent la Suisse (058 464 44 88).
Application SwissCovid et traçage des contacts. L’application est gratuite, et son utilisation est libre. Plus les personnes qui l’installent et l’utilisent sont nombreuses, plus elle sera efficace pour endiguer la propagation du virus.
Mesures de la Confédération : contacts pour la mobilité et le voyage.
INFORMATIONS POUR LES TOURISTES
L'Ente Turistico del Luganese (Lugano Region) s'engage à mettre constamment à jour les informations de son portail en fonction des informations reçues par les organisateurs d'événements et les partenaires touristiques régionaux.
ACTIVITÉS, SERVICES DE RESTAURATION, COMMERCES ET SERVICES
La Confédération renforce les mesures contre le coronavirus. Vous pouvez trouver les détails sur le site de l’Office fédéral de la santé publique.
ÉVÉNEMENTS
En raison des mesures mises en place pour limiter la propagation du virus, de nombreux événements et manifestations ont été annulés ou reportés à une date à définir. Il est possible de se tenir à jour en consultant l'agenda de la région de Lugano ou celui de Lugano Eventi (en italien).
Recommandations pour les voyageurs
Recommandations pour les voyages à l’étranger et dispositions pour l’entrée en Suisse. Plus d'informations.
Informations médicales pour votre voyage
Infoline pour les personnes se rendant en Suisse Vous présentez des symptômes (difficultés respiratoires, toux, fièvre), prévoyez de vous rendre en Suisse et avez des questions de nature médicale ? Appelez le numéro suivant : +41 58 464 44 88, tous les jours, 6–23 h.
Plus d'informations www.safetravel.ch
INFORMATIONS POUR LES PARTENAIRES
Les nouvelles lignes directrices et d'autres documents d'information peuvent être consultés sur le site web du canton du Tessin au lien suivant (en italien).
Des informations détaillées sur la situation actuelle sont disponibles sur le site web de l'Agence touristique tessinoise (en italien), qui est constamment mis à jour.
Sur le site du canton du Tessin, vous pouvez vous renseigner sur l'allocation de chômage partiel (en italien).
Ligne téléphonique pour le chômage partiel(je-ve 09:00-12:00 / 13:00-16:00)091 814 31 03 |
Ligne d'assistance aux entreprises(09:00 – 17:00)0840 117 112 / attivita-commerciali@ti.ch |
Secrétariat d'état à l'économie - Infoline pour les entreprises
058 462 00 66 / seco.admin.ch |
INFORMATIONS SUR LES VOYAGES
Il est recommandé aux personnes qui séjournent en Suisse de se tenir informées en consultant les sites web officiels mentionnés ci-dessus et par l'intermédiaire des autorités compétentes de leur pays.
TRANSPORT
Vous trouverez ci-dessous les principales références pour vous tenir au courant des itinéraires disponibles.
Informations sur les liaisons ferroviaires des CFF sur le lien suivant.
Plus de détails sur les horaires des bus TPL (en anglais).
Informations complémentaires pour les voyages en car postal.
Itinéraires et horaires des trajets via le lac et des services d'autobus de la Società Navigazione del Lago di Lugano.
Toutes les informations sur les trains FLP des Chemins de fer luganais.
Plus de détails sur les remontées panoramique (Funiculaire Monte Brè, Funiculaire Monte San Salvatore, Téléphérique Monte Lema (en italien), Téléphérique Monte Tamaro).
