Ce que nous faisons

Dans toutes nos activités de communication et de promotion, nous essayons de maximiser le potentiel de la destination, en travaillant en étroite collaboration avec les détaillants locaux, les institutions publiques et les différents acteurs du tourisme afin de maximiser les synergies stratégiques dans la région.

Ils restent au cœur de la diffusion de l'information pour les visiteurs déjà sur place. Notre personnel bien informé et passionné fournit un service personnalisé, rendant la visite encore plus mémorable et aidant les touristes à découvrir tout ce que la région locale et ses environs ont à offrir.

Les 4 centres d'information fonctionnent dans les endroits les plus demandés par les visiteurs, offrant une expérience de pointe et des informations sur les attractions et l'hébergement. Nombre d'entre eux proposent une connexion Wi-Fi gratuite permettant aux visiteurs de naviguer sur notre site web - luganoregion.com. Les visiteurs peuvent également obtenir de l'aide pour la réservation de logements, de circuits et de laissez-passer pour les attractions touristiques.

Pour toute assistance ou demande de renseignements, n'hésitez pas à contacter le +41 (0)58 220 65 00 ou info@luganoregion.com

L'objectif de l'équipe de communication est de promouvoir la région de Lugano par le biais de nos canaux digitaux gagnés, détenus et payés.

luganoregion.com est notre site web de consommation. Son rôle est d'éliminer les barrières de perception. Le site web de la région de Lugano est une mine d'informations utiles pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur la région de Lugano en tant que destination ou qui sont intéressés par les possibilités de partenariat

Pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à contacter le +41 (0)58 220 65 54 ou communication@luganoregion.com.

L'objectif de l'équipe des relations avec les médias de la région de Lugano est de communiquer nos caractéristiques et expériences uniques aux médias accrédités par le biais de visites de "familiarisation" et de voyages et événements médiatiques tout au long de l'année. L'équipe des relations avec les médias se consacre à fournir de bonnes idées et des outils utiles aux rédacteurs et diffuseurs professionnels du secteur du voyage qui souhaitent en savoir plus sur la couverture de Lugano en tant que destination de voyage.

Pour toute assistance ou demande de renseignements, n'hésitez pas à contacter le +41 (0)58 220 65 65 ou media@luganoregion.com.

La région de Lugano dispose de ressources pour aider les médias professionnels à se familiariser avec notre destination lorsqu'ils couvrent la région en tant que destination de voyage. Douze vidéos sont disponibles pour la diffusion, ainsi qu'une bibliothèque d'images pour répondre à des demandes spécifiques. Les douze vidéos présentent une gamme de produits, allant de l'extérieur à un coup de projecteur sur la culture et les événements.

Pour toute assistance ou demande de renseignements, n'hésitez pas à contacter le +41 (0)58 220 65 88 ou grafica@luganoregion.com.


Tous les acteurs touristiques de la région jouent un rôle clé dans l'offre d'une expérience mémorable à nos visiteurs, qu'il s'agisse de voyagistes, d'hébergements touristiques, d'attractions touristiques, d'institutions publiques ou de centres d'information touristique.

Ce qui persuade les touristes potentiels de choisir notre destination, c'est la capacité de ces opérateurs à créer des expériences uniques, capables d'enthousiasmer le touriste grâce à la combinaison spéciale de lieux, de personnes et de cultures authentiques.

Lugano Region est à votre disposition pour vous aider à créer le bon mix capable de capter l'attention d'un nouveau client et de renforcer la relation avec ceux déjà acquis en offrant des expériences inoubliables dans la région.

Pour toute assistance ou question, n'hésitez pas à nous contacter au +41 (0)58 220 65 57 ou à écrire à product@luganoregion.com.

Chaque année, notre représentant commercial fait la promotion de Lugano comme destination privilégiée dans des campagnes publicitaires internationales et nationales et lors de manifestations et de salons dans le monde entier. L'équipe est toujours intéressée à en savoir plus sur les expériences de voyage nouvelles ou améliorées dans la région de Lugano. Si vous êtes un opérateur touristique proposant un produit ou un forfait de voyage à Lugano prêt pour le marché et que vous souhaitez étendre votre réseau de commercialisation, notre équipe aimerait vous entendre marketing@luganoregion.com ou +41 (0)58 220 65 56.

Nous soutenons la ville de Lugano dans la promotion de la région comme lieu idéal pour des événements, des réunions et des congrès privés. Les opérateurs de MICE peuvent bénéficier de nos conseils et de notre soutien impartiaux et gratuits, en s'occupant pour vous de la recherche de logement, de l'accompagnement des programmes d'encouragement et de loisirs.

Pour toute assistance ou demande de renseignements, n'hésitez pas à contacter le +41 (0)58 220 65 68 ou meeting@luganoregion.com, ainsi que le +41 (0)58 220 65 67 ou incoming@luganoregion.com.