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Hôtel - Lugano

LUGANODANTE Star4Sup

Classifications

Top critères
  • WiFi
  • Parking voitures
  • Animaux domestiques bienvenus
  • Adapté aux familles
  • Ascenseur
Mesures de sécurité
  • Le personnel observe toutes les règles de sécurité des autorités locales
  • Trousse de premiers secours disponible
  • L'hébergement met à la disposition des clients des thermomètres cliniques
  • Présentoir indiquant les règles de la Covid-19 bien visible devant l'entrée
  • Procédure pour vérifier la santé des clients en place
  • Nombre de participants réduit
  • Marquages au sol assurant la distance dans des espaces critiques
  • Masques couvrant le nez et la bouche disponibles pour les clients
Situation
  • Vieille ville
  • Près des moyens de transport
  • Au calme
  • Distance du lac (m)
  • Distance de la rivière (m)
  • Zone urbaine
  • Situation centrale
  • Zone piétonne
Wellness
  • Massage
Hygiène et désinfection
  • Utilisation de nettoyants efficaces contre le coronavirus
  • Le linge est lavé à la température maximum autorisée par le producteur
  • Les chambres sont nettoyées avec le plus grand soin après chaque départ, notamment les objets fréquemment touchés
  • Le nettoyage des chambres inclut la ventilation, le remplacement des chiffons et la désinfection des gants après chaque chambre
  • L'hébergement est désinfecté après chaque séjour d'un client
  • Désinfection d'objets et de surfaces fréquemment touchés
  • Ventilation régulière des espaces accessibles à tous
  • Les clients peuvent demander que leur chambre ne soit pas nettoyée durant leur séjour
  • Le linge de lit, les serviettes et le linge sont lavés conformément aux directives des autorités locales
Conférences / Congrès
  • Service de conférences
  • salles insonorisées
  • lumière du jour artificielle
  • Equipement vidéo
  • Prises Télécom
  • Sonorisation
  • Installation téléphonique
  • Pointeur lumineux
  • système sonore complet
  • stage
  • parfumage sur demande
  • Microphone
  • décoration florale sur demande
  • Imprimerie
  • Tableaux muraux / whiteboards / métaplan
  • Salle de conférence
  • Flip-chart
  • Equipement informatique
  • high speed WiFi
  • Photocopieur
  • Salle de seminaire non fumeurs
  • Secrétariat
  • Occultation
  • traductions simultanées sur demande
  • Ecran géant
Installations de l'établissement
  • Réfrigérateur à disposition des hôtes
  • Garage
  • Nettoyage
  • Salle de petit-déjeuner
  • Service de navette
  • Coffre-fort
  • Climatisation
  • Dispositifs de sécurité incendies
  • Service de liaison gratuit
  • Service de repassage
  • Chambres avec branchement Internet
  • Produits de la ferme
  • Parking souterrain
  • Chambre avec salle de bains / douche
  • Serviettes de bain
  • Restaurant snack
  • Téléphone
  • Réception 24h/24
  • Service de chambre
  • Accessible aux handicapés
  • Restaurant
  • Local à bagages
  • Adapté aux fauteuils roulants
  • Zone non-fumeur
  • Gays bienvenus
  • Maison non-fumeur
  • Salle des fêtes/salle polyvalente pers. max.
  • Offres forfaitaires
  • Linge de lit
  • Chargement du véhicule électrique no. 3
  • Service de réveil
  • Café
  • Restaurant évènementiel
  • Accès internet gratuit
  • Télévision par satellite
  • Bar
  • Wireless Corner
  • Accès internet/e-mail
  • Bistrot
  • Informations sur la région
  • Abri pour voiture
  • Berceau
  • Portier de nuit
  • Services de coursier
  • Bâtiment historique
  • Service de petit-déjeuner
  • Salle polyvalente
  • Service de blanchisserie
  • Chambres pour non-fumeurs
Repas
  • Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner élargi
  • Demi-pension sur demande
  • Goûter
  • Possibilité de pension complète
  • Restaurant à la carte
  • Petit déjeuner buffet
  • Minibar
  • Repas sans gluten
  • Cuisine végétarienne
Lits & chambres
  • Chambre(s) individuelle(s)
  • Suite(s)
  • Chambre(s) double(s)
Type d'établissement
  • Hôtel pour familles
  • Hôtel en ville
  • Hôtel pour séminaires
Personnel
  • Information du personnel sur les mesures de prévention et d'hygiène et la conduite en cas de symptômes/d'infection à la COVID-19
  • Le personnel porte des masques couvrant le nez et la bouche
  • Sensibilisation du personnel pour le respect des règles de distance minimum
Règles de distance
  • Les règles de distance sont respectées
  • Distance minimum entre tables et sièges ou espacement par des éléments de séparation
Suivi des contacts
  • Conservation des tableaux de service pendant quatre semaines
  • Au check-in, enregistrement des informations de contact potentiellement importantes en cas d'infection - avec l'accord du client
  • L'utilisation d'applications de santé ou de traçage est recommandée
Langues étrangères
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol
  • Anglais
  • Français
Convient à
  • Enfants
  • Jeunesse
  • suitable for allergy sufferers
  • Singles
  • Voyages d'affaires
  • Couples
  • Voyageurs individuels
  • Familles
  • Séniors
  • Groupes
  • Non fumeur
Enfants
  • Garderie sur demande
  • Baignoire pour bébés
  • Installations pour enfants
  • Lit à barreaux/lit pour bébés
  • Chaise haute pour bébés
  • Réduction pour enfants
  • Babysitting sur demande
  • Chauffe-biberon
  • Lit pour enfant
  • Matelas à langer
  • Equipement complet pour bébés
  • Enfants bienvenus
Types de paiement acceptés
  • paiement à l'arrivée
  • Cartes de crédit
  • EC-Cash / Maestro
  • Euro accepté
  • Règlement en espèces
  • Chèque REKA
  • Postcard
  • Virement
Chiens bienvenus
  • Chiens de toutes tailles bienvenus
Manger et boire en toute sécurité
  • Respect des distances dans toutes les zones de repas
Stages / cours
  • Cours de cuisine
Charges
  • Garage
Sports / loisirs
  • Excursions
Groupes
  • Groupes possibles jusqu'à pers. 20
  1. Contact / Address
  2. Lits info
    • Nombre de lits: 145
    • Nombre de chambres: 85