The Sense Gallery – Musée 3.0 à Mendrisio (Suisse)

 

Bienvenue à The Sense Gallery, un espace permanent qui accueille 6 salles multisensorielles avec des installations immersives en évolution continue.

The Sense Gallery est la première réalité en Suisse qui t’offre une immersion extraordinaire dans la multisensorialité, entre jeux de lumières, illusions d’optique et bien plus encore.

Laisse-toi surprendre par un nouveau monde qui t’amusera et t’émerveillera, car rien n’est comme il paraît !

The Sense Gallery est l’endroit idéal pour les grands comme pour les petits, pour une aventure sensationnelle loin de la réalité.

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  • Les billets pour la catégorie Enfants (0-3 ans) sont disponibles directement à l’entrée du musée.

  • La réservation est-elle obligatoire?
    Non, ce n’est pas obligatoire, mais nous recommandons d’acheter les billets pour The Sense Gallery à l’avance, en particulier le week-end et les jours fériés.
  • Puis-je modifier ou annuler mes billets?
    Malheureusement non, il n’est pas possible d’annuler ou de modifier des billets déjà achetés.
  • Je ne peux pas acheter de billets en ligne, puis-je les acheter sur place?
    Oui, bien sûr, vous pouvez acheter vos billets directement à l'entrée de la Sense Gallery.
  • Je n'ai pas reçu la confirmation d'achat, que puis-je faire?
    Nous vous demandons de vérifier dans votre boîte mail, indiquée lors de l'achat, si la confirmation de commande n'a pas été classée par erreur dans les courriers indésirables.
  • Que se passe-t-il si j'arrive en retard?
    La visite est liée à l'heure indiquée lors de l'achat du billet. Vous êtes autorisé à entrer dans les espaces avec un retard maximal de 5 minutes.
  • Dois-je imprimer mon billet?
    Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet, car des lecteurs de codes QR sont disponibles à l'entrée de The Sense Gallery et peuvent scanner le code figurant dans l'e-mail de confirmation, directement depuis votre smartphone.
  • The Sense Gallery convient-elle aux personnes souffrant de photosensibilité ou d'épilepsie?
    Les visiteurs pénètrent dans les locaux de The Sense Gallery à leurs propres risques. Il est déconseillé aux visiteurs souffrant de claustrophobie ou d'épilepsie de visiter The Sense Gallery afin de garantir leur propre santé et sécurité ainsi que celles des autres visiteurs. Les visiteurs sont tenus de tenir compte de leur état de santé afin d'évaluer de manière responsable si une visite comportant des effets optiques illusoires leur convient.
  • The Sense Gallery est-elle adaptée aux jeunes enfants?
    L'expérience proposée par The Sense Gallery convient à tous: enfants, adolescents, adultes et familles! Cependant, les garçons et les filles âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
  • Puis-je accéder à la Sense Gallery avec une poussette?
    Oui, bien sûr, vous pouvez également accéder à The Sense Gallery avec une poussette.
  • Puis-je accéder à The Sense Gallery en fauteuil roulant?
    Les personnes handicapées sont les bienvenues. Les déambulateurs et les fauteuils roulants sont autorisés. The Sense Gallery met à disposition un fauteuil roulant qui peut être réservé ou demandé au FoxTown Infopoint (niveau 1).
  • Puis-je visiter The Sense Gallery avec une classe?
    Oui, bien sûr, nous vous recommandons de contacter directement The Sense Gallery afin d'organiser une visite scolaire et de réserver des créneaux horaires pour les groupes. Des tarifs spéciaux sont proposés aux écoles, à partir de 15 personnes.
  • Puis-je louer The Sense Gallery pour des événements privés et/ou professionnels?
    OLTRE est l'une des salles multisensorielles de The Sense Gallery, où les émotions prennent vie et deviennent un espace illimité. Cet espace peut accueillir des événements privés et professionnels, ainsi que servir de scène pour des artistes et des exposants numériques. Pour plus d'informations sur les possibilités offertes par OLTRE, veuillez écrire directement à The Sense Gallery à l'adresse info@thesensegallery.com.
  • Puis-je offrir l'expérience à The Sense Gallery en cadeau?
    Oui, bien sûr, dans la section « Billets », vous trouverez une option permettant d'acheter des bons d'achat, qui peuvent être soit par type d'entrée, soit d'un montant illimité. La validité des bons d'achat est de 5 ans.
  • Les animaux sont-ils autorisés à The Sense Gallery?
    Désolé, mais il n'est pas possible d'entrer avec des animaux. Seuls les chiens guides, d'assistance ou d'accompagnement certifiés sont autorisés.
  • Combien de temps dure une visite à The Sense Gallery?
    La durée de l'expérience à l'intérieur de The Sense Gallery n'est pas fixe. En moyenne, les visiteurs prennent environ 30 minutes pour s'immerger dans tous les espaces et profiter du voyage à travers les sens.
  • The Sense Gallery est permanente?
    Oui, bien sûr. The Sense Gallery est permanente, mais le contenu de ses salles sera renouvelé périodiquement afin d'offrir aux visiteurs une expérience différente et unique.
  • Y a-t-il un réseau Wi-Fi au sein de The Sense Gallery ?
    Oui, bien sûr, vous pouvez vous connecter au réseau disponible pour les visiteurs.
  • Puis-je faire des photos et filmer pendant l'expérience?
    Les visiteurs ont le droit de réaliser des enregistrements vidéo et audiovisuels dans les locaux de The Sense Gallery exclusivement pour leur usage personnel, dans la limite de 3 minutes maximum. Pour toute autre utilisation que l'usage personnel (à des fins commerciales, de production artistique), les enregistrements vidéo et audiovisuels ne peuvent être réalisés qu'après demande et accord écrit préalable de la direction.
  • Y a-t-il un restaurant ou un bar à l'intérieur de The Sense Gallery?
    The Sense Gallery se trouve à l'intérieur du FoxTown Factory Stores, où vous trouverez 9 bars et restaurants. Des spécialités suisses aux saveurs orientales, de l'explosion de couleurs hawaïennes à la cuisine italienne raffinée en passant par les snacks rapides, il y en a pour tous les goûts.
  • Y a-t-il un service de vestiaire? Y a-t-il une politique concernant les objets perdus?
    Un vestiaire avec casiers est à votre disposition (gratuitement) pour déposer vos manteaux, sacs de courses, effets personnels, etc. avant d'entrer dans les espaces. Les objets déposés dans les casiers doivent être récupérés avant de quitter The Sense Gallery. Pour des raisons de sécurité, les casiers sont ouverts et vidés chaque soir par le personnel de The Sense Gallery. Tous les objets perdus, égarés ou oubliés pendant la visite, s'ils sont retrouvés dans les espaces d'exposition, sont conservés dans les bureaux de la direction de FoxTown. Pour activer la procédure de recherche d'objets perdus, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@thesensegallery.com.
  • Y a-t-il des toilettes à l'intérieur de The Sense Gallery?
    Non, il n'y a pas de toilettes à l'intérieur de The Sense Gallery. Les toilettes se trouvent à proximité immédiate de l'entrée, à l'intérieur du FoxTown Factory Stores.

  • Lundi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Mardi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Mercredi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Jeudi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Vendredi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Samedi - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00
  • Dimanche - Heure d'ouverture: 11:00 | Périodes de fermeture: 19:00

Durée en minutes - 30