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EMERGENZA CORONAVIRUS (COVID-19)

In questo momento di grande incertezza, causato dalla rapida diffusione del Coronavirus (COVID-19), l’intera collettività sta affrontando numerose sfide e difficoltà. Ci teniamo ad esprimervi il nostro supporto e condividiamo a pieno le vostre preoccupazioni, le quali toccano anche Lugano Region. Per queste ragioni ci rivolgiamo a voi con l’intento di informarvi sulle misure attuate dal nostro Cantone e dalla Confederazione, al fine di proteggere la salute dei propri cittadini e degli ospiti della Regione.

Gli uffici informazioni sono raggiungibili telefonicamente al numero +41 58 220 65 00. Per rimanere aggiornati sulle loro riaperture vi invitiamo a consultare la pagina Contatti.

I collaboratori dei diversi settori sono tuttavia raggiungibili via e-mail, compatibilmente con gli orari ridotti e i limiti imposti dall’attuale situazione di emergenza. 

In caso di domande o necessità potete contattarci all’indirizzo info@luganoregion.com

Canton Ticino

Il Canton Ticino ha istituito la pagina ufficiale COVID19 al fine di informare la popolazione circa l’attuale emergenza presente sul proprio territorio. Ha inoltre ideato la campagna di sensibilizzazione "Distanti ma vicini" per rendere attenti i cittadini sulle importanti norme da rispettare come il mantenimento delle distanze, specialmente coloro che hanno più di 65 anni.

Ulteriori informazioni per l'ambito turistico sono inoltre reperibili sul sito di Ticino Turismo www.ticino.ch/coronavirus

Informazioni generali sulla situazione attuale in Ticino sono disponibili sul sito del Canton Ticino www.ti.ch/coronavirus

Potete inoltre contattare l’hotline Coronavirus Ticino al numero di telefono 0800 144 144. Gli operatori rispondono tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 22:00

Confederazione Svizzera

L'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) ha realizzato il sito "Così ci proteggiamo" per permettere a tutti i cittadini di rimanere aggiornati sulle regole di comportamento da rispettare. 

È possibile inoltre consultare la pagina dedicata al nuovo Coronavirus, completa di tutti gli aggiornamenti sull’attuale situazione pandemica in Svizzera.

Ulteriori informazioni sono disponibili anche sul sito dell'Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) AlertSwiss, con informazioni rilevanti concernenti la preparazione e il comportamento corretto da adottare in caso di catastrofi e situazioni d'emergenza.

Informazioni generali sulla situazione attuale in Svizzera: www.bag-coronavirus.ch.

L'Ufficio federale della sanità pubblica ha inoltre attivato una hotline per la popolazione (058 463 00 00) e una per i viaggiatori che arrivano in Svizzera (058 464 44 88).

INFORMAZIONI PER I TURISTI

L’Ente Turistico del Luganese (Lugano Region) si impegna ad aggiornare costantemente le informazioni sul proprio portale in base alle informazioni ricevute dagli organizzatori di eventi e dai partner turistici regionali.

Attività, servizi di ristorazione, negozi e servizi

Le misure di allentamento previste dalla Confederazione permettono una graduale riapertura in 3 fasi delle attività sul territorio. I dettagli sono consultabili sul sito dell’Ufficio federale della Sanità Pubblica. Le escursioni guidate proposte da Lugano Region nella regione del Luganese sono sospese fino a nuovo avviso.

Raccomandazioni e misure per l’estate in montagna 2020.

Eventi

A causa dei diversi provvedimenti messi in atto per limitare la diffusione del virus, numerosi eventi e manifestazioni sono stati annullati o posticipati a data da definire. È possibile rimanere aggiornati consultando l'agenda di Lugano Region oppure quella di Lugano Eventi

Strutture alberghiere

Le strutture ricettive possono riaprire dal 4 maggio secondo le direttive emanate dal Canton Ticino. 
Ulteriori dettagli sugli hotel della Regione e i rispettivi contatti sono disponibili a questo link .

INFORMAZIONI PER I PARTNER

Allentamento dei provvedimenti da decisione del 27 maggio 2020.

Allentamento dei provvedimenti e possibili fasi successive, stato al 27 maggio 2020.

Le nuove direttive valide dal 4 maggio per le strutture ricettive e ulteriore materiale informativo per l’accoglienza sono consultabili sul sito del Canton Ticino al seguente link

Informazioni dettagliate sulla situazione attuale sono disponibili sul sito dell'Agenzia Turistica Ticinese, in costante aggiornamento.

Sul sito del Cantone Ticino è possibile informarsi in merito all'indennità per lavoro ridotto.

Hotline per il lavoro ridotto 
(lu-ve 09:00-12:00 / 13:00-16:00) 
091 814 31 03 
Hotline per attività commerciali
(09:00 – 17:00) 
0840 117 112 / attivita-commerciali@ti.ch
Segreteria di Stato dell'Economia - Infoline per le imprese 
058 462 00 66 / seco.admin.ch 

INFORMAZIONI DI VIAGGIO

Attualmente vi sono delle restrizioni di viaggio. Si raccomanda agli ospiti a tenersi aggiornati sui siti ufficiali sopra indicati e tramite le autorità competenti in materia nel proprio paese.

Trasporti

I mezzi di trasporto della regione circolano con orari ridotti e un con un limite di capienza per garantire le necessarie distanze tra i passeggeri. Qui di seguito i principali riferimenti per rimanere aggiornati sulle corse disponibili. 

Informazioni sui collegamenti ferroviari FFS al seguente link.

Maggiori dettagli orari dei bus TPL

Ulteriori informazioni per gli spostamenti in AutoPostale.

Linee e orari delle corse via lago e bus della Società Navigazione del Lago di Lugano.

Tutte le informazioni sui i treni FLP delle Ferrovie Luganesi.

Maggiori informazioni sugli impianti di risalita (Funicolare Monte BrèFunicolare Monte San SalvatoreFunivia Monte LemaTelecabina Monte Tamaro).